네 개 모집하여 당신의 직원을 잘 관리하도록 하겠습니다.

기업의 관리에서 직원들의 마음을 경청하는 것도 사원 단결, 적극성을 동원하는 중요한 경로다.

한 직원의 사상은 문제를 제외하고는 업무의 열정을 잃게 되고, 그가 탁월하게 그의 임무를 맡길 수 있는 것은 불가능하다.

이때 관리자로서 인내심 있게 그의 마음의 소리를 듣고 문제의 문제점을 찾아내거나 인내심 있게 이끌어내야 한다.

실수를 저지른 사람을 대하는 것도 경청하는 방법을 취해야 하며, 그것들을 비난해서는 안 되고, 그들에게 해명할 기회를 주어야 한다.

개별적인 상황을 파악한 후에야 그들에 대한 증세에 대해 적절하게 처리할 수 있다.

관리 직원은 자동차를 운전하는 것처럼 운전기사가 운전할 때 주의적으로 지시기와 도로를 보고 새로운 변화를 보이며 지시기의 지침은 변화를 가져야 한다. 그는 방향판을 돌려서 뒤척이는 것을 방지해야 한다.

관리 직원들도 마찬가지로 직원들이 정해진 궤도에 운행해 꼼꼼하게 관찰하고 자주 조정을 해야 한다.

안정된 대기업 에서 관리자 는 직원들 의 각종 변화 를 많이 주의하여 기본 관리 틀 내 에서 유연하게 운용해야 한다

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활발한 중소기업 관리자에게는 그들의 책임이 더욱 무겁다.

이들은 기존의 관리를 철저히 할 수 없을 뿐만 아니라 고정적인 패턴으로 기업의 청사진을 언급할 수 없다.

새로운 관리 방법으로 직원들 관리의 새로운 상황을 끊임없이 채택해야 할 경우 진규를 뛰어넘는 의념과 능력이 있어야 한다.

70년대 말 80년대 초 포드 회사의 경영 사상은 날로 보수적이며 회사의 실적이 점점 하락해 결국 손실의 가장자리까지 미끄러졌다.

아이코카는 클레슬러 총재로 출범한 뒤 적극적으로 창의성을 높여 직원들의 열의를 불러일으켜 2년 만에 파산 위기에 처한 회사의 기적 같은 기사적으로 살아났다.

“ 자는 짧은 것이 있고, 작은 장점이 있다 ” 는 사람마다 있다

성격, 태도, 지식, 수양 등 각기 장점과 단점이 있다.

사람을 쓰는 관건은 적용성이다.

이를 위해 관리자 로서 사람 을 이용할 때 먼저 각 사람 의 특징 을 파악 하 고 열 개 직원 열 개 의 일 이 빠르고 신속하게 일하고, 어떤 것 은 신중 하 고, 어떤 것 은 인간 관계 를 잘 처리하는 것 이다. 어떤 것 은 통계 자료 에서 묵묵히 일하는 것 을 선호한다.

많은 기업의 인사심사표에는 사무를 처리하는 올바른 성과 속도 등 평가 항목이 있어 만점을 획득하면 우수한 직원이라고 할 수 있다.

한 관리자로서 인사 심사표의 평점을 볼 뿐만 아니라 실천에서 관찰하며 각 직원의 장점을 결합하여 적절한 업무를 주고해야 한다.

그들의 업무 과정에서 그 처사 태도와 속도, 정확성을 관찰하고, 그 산하의 잠재력을 진정으로 측정했다.

그래야 관리자가 유연하고 효과적으로 그의 직원을 관리하고 사업이 나날이 늘어날 수 있다.