명예 관리 기업 명예 경보 와 위기 대응

어떤 기업에겐위기모두 우연이 아니다.인터넷 시대에는 명예 위기가 일촉즉발되었지만 당사기업은 자신의 입장에서 퇴각하고 사회적 이익과 기업의 이익을 전도한다.기업명예예경의 맹점은 어디에 있습니까?어떻게 위기 방어 체계를 세울 수 있습니까?

인터넷의 발전은 중국 사회의 ‘ 자매체 ’ 시대를 열고, 고도의 투명한 전방위 감독 아래에서 기업의 명성을 얻었다관리점적 실수는 더욱 확대되기 쉽고 위기는 일촉즉발한다.밀려오는 여론의 열풍을 앞두고 업계 도덕 밑바닥으로 밀려드는 기업들이 많다.

기업 명예 예보: 위기 방지, 한시도 늦출 수 없다

2011년 3월 15일, 수많은 업종들이 3 ·15야회에서'흑'이라는 제목으로 억만 소비자들이 놀라움을 자아냈다.첫 번째 중량 폭탄은 세계 10대 타이어 제조업체 중 하나인 금호 타이어, 중국 국내 조립 시장 점유율 1위의 금호로, 과량 알라로이 3 ·1의 업계 원편 접착기준을 폭파하고, 장기간 언론 판면에서 활약한 국미도 그 직원이 명절 선물과 환원품을 원품으로 환원한 현금카드, 가전으로 새로운 정책동풍을 빌려 구가전 ·도용 소비자 정보 등 다양한 수단을 사들여 국가보조금 을 사기도 했다.

제품의 품질이든 경영 수단이든, 업종의 도덕이든, 깊이 들어간 각종 업계의 호걸은 명예 (小) 의 생사 (八) 를 침투하기 어렵다.기업의 위기를 촉발하면 기업에 대한 부정적인 영향은 거대하고 참담할 것이며, 화약 냄새가 가득한 상업경쟁 세계에서 기업의 위기는 언제든지 발동할 수 있으며, 업계의 불안과 지진을 불러일으킬 수 있다.

중국경제사회발전이 전환기여서 사회이익관계는 더욱 복잡해지고, 각종 심층적 갈등과 문제가 나날이 나타나고 있다.인터넷이 나날이 침투와 발전함에 따라 인터넷은 자유롭고 호응하는 독특한 성격으로 각 계층의 이익 표현, 감정 누설, 사상적 충돌 여론으로 이어지고 있다.중국 기업에게 자유롭게 개방된 새 매체 시대도 명예위기 고발기의 전면을 상징하며 위기를 예방하는 것이 기업의 필수 과목이 된다.투명화 시대의 기업 관리, 브랜드 문화 건설, 제품 품질 통제, 소비 서비스 시스템, 기업 명예 관리는 결코 늦출 수 없는 시장 새로운 과제다.

기업 명예 장애:

중산품 판매, 경위기 방범

기업의 명예는 한 기업이 사회적 대중 신뢰와 찬미를 받을 정도를 가리키고 기업이 사회적 대중 사이에서 효과가 좋지 않은 정도를 지닌다.기업의 명예 관리는 기업의 명예 창립과 유지, 기업이 올바른 결정을 핵심으로, 명예투자, 교제 등을 통해 모든 직원들의 행동과 사회대중과의 신뢰관계를 유지하는 일종의 현대적 관리 방법으로, 명예 관리의 핵심은 기업의 사회적 책임에 대한 준수와 이행을 뜻하는 것이다.

기업의 명예 관리와 건설 면에서 다국적기업들은 종종 본토기업보다 훨씬 더 먼 시각을 보이며 장기적인 투입을 원한다.

강생은'소환문 '이후 글로벌 제약 시장 승권을 정상화할 수 있으며, 케드기는'소다홍' 사건 이후 패스트푸드 판매가 꾸준히 앞서고 있으며 애플중독문'중독문'이 중국에 출시될 것이라는 우려가 없다.무수한 사례에 따르면, 좋은 명성을 가진 기업은 인재를 끌어들이기 쉽고, 더 높은 충성도를 키우고, 고객과 서비스에 대한 자신감을 증가시켜 더 높은 고객 충성도를 쌓을 수 있으며, 기업의 장기적인 초과 이윤을 유지할 수 있고, 시장 진입장벽을 구축하고, 경쟁자의 입지를 공고히 할 수 있다.무엇보다 기업이 위기를 겪을 때 좋은 기업의 명예는 기업의 최단시간 내에 대중의 자신감을 회복시켜 브랜드가 시장을 다시 점령할 수 있다는 것이다.

스탠퍼드대 관리학과 코린스 교수는'기업 장청'이라는 제목으로, 장기적인 성과투자에 있는 기업이 장기적 성과와 탄성을 과시해 수십 년, 수백 년, 수백 년 이상 성장하지 않는 기업의 명예 관리가 중요하다. 이 기반 보호를 제대로 하지 않으면 어느 기업도 멀지 않다.확실히 많은 국제 브랜드들이 시장의 위험한 여울을 노리며 ‘ 위기 ’ 를 비즈니스 ’ 로 대처하는데 위기를 대처하는 것은 왕왕 본토기업의 치명적인 단판이다.

2010년 7월, "이악탄 사건"은 패왕을 어찌할 바를 몰랐지만, 사건은 아주 빠르게 유암명, 광동성 질감국에서 새로운 검사보고를 발표하고, 공식 명의로 사건에 대한 조정: 패왕의 이악의 함량은 안전하다.그러나 시장과 소비자 자신에 대해 질감 부서의 보고서는 구명약이 아닌 짧은 시간에 소비 자신감을 회복할 수 없다.제품은 본래 독이 없지만 기업 브랜드의 명성을 자랑하는 독성은 ‘철낭자 ’ CEO 만옥화의 패왕제국에게 치명타격을 받을 수 있다.패왕의 말굽을 잃은 명예 위기는 주로 3방면에 나타난다.

대변인의 명성이 쇠퇴하고 브랜드 신뢰도에 얽매이다.성룡은 지명도가 높지만, 그 모델의 제품은 가짜, 선전, 과대, 과장, 과장, 그의 개인의 명성이 심각하게 손상되었다.이로써 성룡이 허위모델과 등호를 대변할 때 성룡이든 모델이든 이중적인 충격을 초래했다.

중광고 단방향 선전, 경기업 명예 유지.광고홍보대인 패왕으로서 양호한 공공관계활동으로 소비 신뢰를 건립하지 않고 사회적 책임으로 브랜드 명예를 이행하지 않고 가치 인정을 이루지 못한 전국적 언론 관계를 맺지 못했다.위기가 급격히 습격되면 투명도가 낮고 언론 관계차, 브랜드 명예가 나쁜 기업은 큰 충격을 받을 수밖에 없다.

위기 실책을 유도하다.위기 대응 가치 순위에서 사회적 이익과 기업의 이익을 뒤집고 기업 입장으로만 퇴각한다.이처럼 공식 인증 제품인 무독 (무독) 도 대중이 패왕 브랜드에 대한 독성 저항을 말살할 수 없다.

위기에 대비하면 국제브랜드가 ‘면사 금메달 ’을 높이 들고 출발할 수 있다. 본토기업은 시장에서 ‘처사령 ’을 얻을 수밖에 없다. ‘중제품 시장 확장, 브랜드 명예 건설, 중기업 제품 판매, 위기 방범 대응 ’의 전략 관리가 불균형을 잃고, 중국 기업의 장청 길의 진정 취약으로 성장하고 있다.

기업 명예 위기: 3방 실리, 6환 할인

서방 속담은 죽음과 세수와 같은 위기가 사회와 조직에 있어서 불가피하다는 것을 명시했다.투명화 시대의 도래로 사회화 언론이 기업 위기의 또 하나의 발원지가 됐다.패왕 CEO 만옥화는 "중국에서 기업을 하는데 왜 이렇게 어려워요?"명예위기의 치명적인 함정을 무시하는 기업도 없다.명예 위기로 인해 사회 망각의 참패자들의 묘지명은 우리에게, 기업의 명예 위기가 발생하면, 중국 기업에 중대한 타격을 야기할 필요가 있다. 주요 원인은 세 가지 요소가 있다: {page u break}

브랜드 역사가 박약하다.상당수 백년 기업의 국제 브랜드가 보유한 브랜드 문화의 내포로 형성된 강력한 위기 저항, 국내 기업은 가장 중요한 역사가 쌓여 있다. 일단 위기가 닥치면, 평소에는 불리한 본토기업이 시장에 돌아갈 수밖에 없다.

브랜드 관리 능력이 낮다.국제 브랜드의 배후에는 완벽한 관리 메커니즘으로 브랜드가 문제가 생겼지만, 종종 빠르게 위기의 영향을 통제할 수 있어 위기 방사능 기업의 운영을 피할 수 있다.대부분 본토기업의 뒤에는 결위를 관리하여 생긴 브랜드 블랙홀이다.

브랜드 명예 전략 결위.국제 브랜드는 장기적 발전 가이드를 많이 추앙하고, 브랜드 명예, 명예, 명예도, 충성도, 충성도, 근본적으로 기업의 위험 방지 능력을 근본적으로 강화한다.중국 본토기업들은 한치도 짧은 행동에 익숙해 위기 습격으로 명예전략 부족으로 급속히 만들어진 금전제국이 순식간에 와해되고 있다.

어떻게 본토기업의 전략적 미상을 벗어날 수 있습니까?기업의 명성을 중시하면 중국 기업이 커지고 강해지고 지속적으로 지속적으로 시장의 혼전에서 위태롭고 절대생의 노아방주가 될 것이다.기업의 명성에 대해 회사의 명예 연구에 장기적으로 힘쓰는 뉴욕 대학 스덴 상부 교수 찰스 버블런 교수는 다음과 같은 6개 방면으로 구성되어 있다고 생각한다.

감정의 감염력.이 때문에 사람들은 감성적으로 좋아하고, 앙모하거나 한 회사를 신뢰하게 한다.

제품과 서비스.회사의 생산과 제공된 제품과 서비스는 높은 품질, 혁신, 믿음직한, 고객이 인정할 가치가 있다.

재무 표현.회사는 투자자에게 만족스러운 보답을 제공하고 미래는 여전히 지속적인 보답을 제공할 전망이다.

희망과 영도력.회사는 미래에 대한 명확한 포부와 이상을 가지고 있고 강력한 지도층을 가지고 이 비전을 실현한다.

작업 환경.회사 관리가 양호하고 일류 직원을 가지고 있는 것은 동경할 만한 직장이다.

사회적 책임.회사는 좋은 기업 공민으로 사회 정의를 지지하고 환경을 보호한다.

이 이상의 6측이 둘러싸인 기업의 명예 사슬을 구성해 일환의 실수로 전체 기업의 명예 붕괴를 초래할 수 있다.

기업 명예 관리: 위기 방범, 전략의 방패

명예 관리는 개인의 성장과 기업의 단계적 축적과 필경 과정이 될 것이며, 중간에서 결정적인 역할을 하는 것은 기업이 무슨 말을 하는 것이 아니라, 실제로 무엇을 하고, 말과 행동과 행동이 일치하는 것인지 언행이 회사 정책과 각종 상업행위를 일관하고 있다.명예 관리 자체는 유기적 전체다.

미국 학자 찰스 제이 포노브는'명성과 재산'이라는 제목으로 지명도를 높이고 독특한 성향을 조성하고 성실도를 유지하고 투명도를 유지하고, 일치성을 유지하는 것은 기업의 명예 관리의 5가지 중요한 원칙으로 기업의 명예장청은 그 중 어느 황금 법칙에 의해 종합적으로 활용해야 한다고 지적했다.

지명성 원칙.이보만은 ‘대중여론 ’에서 ‘인지는 현실 ’을 제시했다. 서방 언론의 지리적인 진언으로 기업의 명예 관리에 적용됐다.기업에겐 유명성을 의탁하는 ‘의태 ’ 시장환경이 필요합니다. 즉 높은 유명 기업의 명성으로 소비자 마음속에 있는 브랜드 대등성: 소비자들이 대중 매체를 통해 당신의 브랜드를 인식하면 시장과 대중에게 인정받는 것으로 인식되는 것은 신뢰할 만한 제품과 서비스입니다.

유명성은 기업의 명예 관리에서 브랜드의 명성도 높은 건설과 유지를 강조하고, 국제 브랜드는 수십 년, 심지어 수백 년 이상의 시장운영 중, 이미 브랜드가 풍부한 명예 내포를 함유하고 높은 명성을 수립하고 높은 브랜드 영향력을 가지고 있다.미국 패스트푸드 문화를 대표하는 맥도날드는 국가 정신을 상징하는 코카콜라가 모이는 소비 충성도는 어느 광고가 천지를 뒤덮고 이익만을 추구하는 본토기업들이 미치지 못하고 있다.소비자들은 왜 아이폰을 선택하는가, 비산채의 히폰을 선택하는가? 기업으로서는 명성과 명예, 명예 즉 신뢰, 신뢰, 선택이다.

독특한 원칙.기업의 강력한 명성은 기업의 각종 이익 관계자들의 마음속에 독특하고 대체하기 어려운 위치에서 비롯된다.‘ 위치 ’ 는 “ 시장 선두자들과 대항을 피하고, 당신이 첫 시장 진입자가 아니라면, 유별적으로 너를 1위로 만들었다 ” 는 유별적인 법칙을 만들어냈다.확실히 1등이 되는 것이 더 낫다.대명사를 점령하는 경쟁 시대는 이미 소리를 내며 왔다.

중국 기업이 인터넷 시대에 들어선 후 ‘먼저 소비자 마음 ’에 들어선 업계의 선두의식은 특히 중요하다. 중국 사용자가 IM 을 언급하면 가장 먼저 생각하는 것은 QQ. 검색엔진을 언급하면 바이두, 웨이보를 언급하면 뉴웨이보 웨이보다.확실히 중국 시장은 제품 경쟁, 이미지 경쟁, 경쟁 단계에 들어섰고, 브랜드 경쟁의 제고점은 품질과 브랜드 대등도를 세우는 데 있다. 즉 브랜드의 독특한 명성 관리를 수립하는 것이다.

성실성 원칙.기업이 사회적 책임을 이행하는 성신 이미지는 기업의 후화원, 관리가 부주의하여, 후화원의 성화는 요원 세력으로 상업제국을 파괴할 것이다.이로써 성공의 책임은 명예 관리와 명예 관리, 후화원의 조화향은 원래 기계의 상업으로 약간의 인문의 기운을 더할 수 있다.

본토기업이 갈수록 성신성 관리를 중시하고 있다. 왕노길은 1억 봉살 사건이 공관 투기 흔적을 바르기 어렵지만 전략적 성공은 ‘기업성신 ’에 대한 이미지의 플라스틱 및 보급: 대중의 관심은 무엇인가, 1억의 실제 행동가치는 영원히 100억이 넘는 공익을 넘어설 수 있다.한편 중앙기업도 연말 실적 보고서를 발표하면서 사회적 책임보고를 발표하고, 중국 이동은 중앙기업에서 최초로 기업 사회적 책임보고를 발표한 기업이다.투명화 시대의 기업 관리에서 성신감 책임감 등 소프트웨어 실력은 전 전략 체계에서 추진하는 작용이 일점 이다.{page ubreak}

투명성 원칙.기업 투명화 명예 관리 의 핵심 은 유효 한 대화 체계 를 구축 하 고 이 체계 는 기업 과 사회 대중 간 사실과 가치 대화 의 양방향 대화 다.아리스토드는 후인에게 유효한 대화를 정의하는 3대 전제: 상호 신뢰, 감정 융합과 합리적 논리를 정의했다.명예 위기에 대처하면 감정과 대화가 더욱 중요하다.

2010년 11월 강지아동해열약품에 니미슈리가 함유되어 중추신경 및 간장에 손상을 입힐 가능성이 높다.위기가 발생한 후 강지는 무분량의 사실증언으로 대중의 기대를 대신해 대화를 나누고 있다.시장경제인으로서 사실과 진실을 밝히는 기업의 결백은 무분별하지만 전혀 모르는 소비자들에게는 업계 내전적 억제나 업계 규범이 사태에 관심을 가지는 것이 아니라, 이미 알려진 약품 안전 문제를 어떻게 해결하는 것이 기업의 당선이다.이에 앞서 전기회사 일반표원 연봉 10만 위안의 뉴스를 언론에 공개해 대중이 국가 인터넷 회사에 대한 강력한 비판과 반감을 불러일으켰다.이런 관점에서 일부 분야의 한 독대 중앙기업은 기업의 투명도를 적절히 유지하고 대중과 언론의 정보 교류, 소통을 강화하고 장기적 가치 대화 메커니즘을 구축하는 것은 외부 기업에 대한 부정적인 추측을 줄이는 효과적인 방식이다.

일치성 원칙.기업은 각종 이익 관련 자들의 행동과 교류에 대해 협조해야 하며 각 부문은 각각각의 독재적 으로 대중에게 불일치한 메시지를 전달하여 이들이 따르지 않고 기업의 신뢰를 훼손시킬 수 없게 한다.미의 자사솥 위기 사건에서 기업 관리자는 제품 품질을 반성하는 경상 외에도 그 부문 전략적 불일치의 치명적인 늑골을 반성해야 한다.위기에 대비해 공관 부문은 시장 관리자로서 솔직하게 공개하고 무조건 반품을 받고 이익개척된 생활전기사업부로 역행하고 있다.기업 전략적 차원에서 이번 실수를 반성하면서 위기대응 전략은 본부서 자체의 이익 고량으로 출발했지만 전체적인 미국의 브랜드를 연루시켜 큰 명예가치 손실을 초래했다.

위기 대응: 위기 방어 체계 수립

수많은 참혹한 사실이 어떤 기업이든 대기업, 소기업이든 다국적기업이든 본토기업이든 위기는 상태이고 우연한 사건이다.그러므로 위기 내부 대응 메커니즘을 구축하는 데 효과적인 위기 방패를 세워 잠복위기의 위험성을 방비하고 현실 위기의 상처 정도를 낮추는 것은 기업의 발전에 있어서는 매우 중요하다.

위기 예방: 내부 위기 방어 체계 수립

기업운영 과정에서 큰 위기든 작은 위기든 외부 위기든 내부 위기든 사방에 잠복해 위기가 수시로 발생할 수 있는 일이다.걸출한 기업이 해야 할 중요한 일은 기대위기가 일어나지 않는 것이 아니라 뛰어난 위기 공관 처리 체계를 세워 위기가 발생할 때 위기의 확산을 억제하고 위기에 대한 부정적인 영향을 떨어뜨린다.

기업은 존재의 위협을 일찌감치 인식할수록 적절한 행동을 취해 문제의 발전을 통제할 가능성이 높다.국내외 기업이 위기에 대응하는 성공 경험과 실패 교훈에서 결론을 내리고 위기를 예방하는 것은 기업이 위기 침해의 유력한 무기다.

1. 위기의식 수립: 기업 전체 직원들의 우환의식을 양성해야 한다. 기업 지도자는 우선 강력한 위기의식을 갖추고 위기관리를 위기 실질에 이르기까지 기업을 위해 위기 위기, 조직, 인원, 조치, 경비에 대비해야 한다.

2. 위기관리 상설 기구를 설립한다.이는 이하 인원으로 구성될 수 있다: 기업 결정층 책임자, 공관부 책임자와 다른 일부 회사의 주요 부서의 책임자.이 구성원들은 반드시 그 유통된 연락경로를 보장해야 한다.위기가 발생할 때 이 기구는 위기 지도자의 핵심으로 자연히 전환된다.

3. 위기 경보 시스템을 세우다.기업 공관 위기는 기업 내외환경에 문제가 생겨 위기가 터지기 전에 신호를 표시해야 한다.기업의 경영 과정에서 이례적인 징후가 나타나면 결정부처의 주의를 강구하고, 기업이나 기업의 지도자 이미지에 불리한 여론이 늘어나고, 정부, 신문계나 업계의 이상적인 관심을 받고, 기업의 각종 재무지표가 떨어지고, 조직의 번거로움이 갈수록 늘어나고, 기업의 운영 효율이 계속 떨어지고 있다.

4. 위기 관리 방안 마련.한 기업에게 효율적인 공관위기 관리는 위기의 발생을 막거나 위기 변화를 막는 과정이다.공관위기 관리를 실시할 때 다음의 문제: 회사가 사회적 마찰이 발생할 수 있는 문제와 추세를 점검하고, 고려해야 할 구체적인 문제는 회사의 생존과 발전에 대한 잠재적 위협을 예측하고, 회사가 각종 문제에 대한 대응 태도를 확정하고, 일부 해결해야 할 문제에 대한 조치 방침, 구체적인 해결 방안과 행동 계획을 실시하고, 부단한 모니터링 결과, 반응 정보에 따라 구체적인 방안을 수정해야 한다.

5. 기업 내부 언론 공관 훈련.기업이 위기를 겪을 때 기업이 냉정하고 솔직하게 언론에 대처하는 것은 위기 공관을 풀어주는 중요한 관건이다.기업의 지도자 및 공관원들에 대한 사전 훈련이 중요하다.

6. 좋은 미디어 협력 플랫폼을 수호하고 있다.정기적으로 언론과 소통을 하고 언론의 신뢰와 지지를 얻는다.

7. 기업 내부 전파 과정 관리 강화.적당히 위기 예연을 진행해 내부 인사들이 위기를 겪을 때 반드시 해야 할 일을 익숙하게 한다.

위기 처리: 빠른 반응 메커니즘 만들기

1. 위기처리팀을 설립한다.위기가 발생할 때 기업은 가장 빠른 속도로 위기 공관 사무실이나 업무팀을 설립하고 훈련된 전문 인력을 조율하고 시스템 훈련을 거쳐 가장 빠른 속도로 위기 공관 처리 방안을 마련해야 한다.

2. 위기 공관 처리를 높이 중시한다.기업이 위기 공관이 나타나자 고위 지도자는 언론 발언 대표나 기업대표로 나타나야 한다. 첫 번째로 솔직한 태도로 언론과 대중 앞에 나타났다.

3. 위기 사건 처리의 발표 루트.기업이 위기 공관이 발생할 때는 솔직하고 문제를 해결하는 태도로 언론과 대중을 직면하고 양성호응해야 한다.기업은 위기 사건 처리에 대한 유일한 루트로, 정보 전달의 정확하고 제때에 접근해야 한다.

4. 적극적으로 적극적이다.위기 사태의 원인이 어디서든 기업은 적극적인 태도로 처리해야 하며 위기 처리에 좋은 분위기를 조성하기 위해 책임을 회피하고 소극적인 기다림으로 위기 처리를 초래하는 최선의 시기를 마련해야 한다.

5.정감 연락.위기 사건이 발생한 후, 대중은 종종 강력한 저촉과 원망심을 가지고 있다. 기업은 처리 과정에서 직접적인 이익 문제를 해결해야 할 뿐만 아니라 대중의 심리적 반응에 따라 다양한 방식으로 대중과 감정과 관계를 나누고, 쌓인 원한을 없애고, 상호 이해를 증진시켜 위기 사태를 진정시켜야 한다.

6. 사실대로 선전하다.위기가 발생한 후 기업은 대중과 사실과 솔직하게 소통하고, 언론 매체와 연락하고 사실의 진상을 공개해야 한다.거짓 조작, 일부 허위 자료, 업종 용어 등을 언론과 대중에게 실정 설치 장애를 이해하는 것을 꺼려야 한다.

7. 언론과 간곡히 협력해 적극적으로 소통한다.기업은 적극적으로 언론과 제때에 의사소통을 하고 사실의 진상을 솔직하게 설명하고 기업의 태도와 입장을 밝히고 언론의 이해와 지지를 얻기 위해 언론의 압력을 줄이고 기업의 위기를 해소하기 위해 더욱 여유로운 환경을 만들어야 한다.

8. 법적으로 위기를 조정하다.법률 조정 수단은 주로 두 고리를 포함한다: 하나는 사실과 관련 법률 조항에 근거하여 처리한다. 둘째는 법률 절차를 따라 처리하는 것이다.위기 사태의 정상질서를 유지하고 기업과 대중의 합법적 권익을 보호할 수 있다.기업의 명예가 악의적으로 비방과 침해를 받을 때 이 방법을 활용하면 좋은 효과를 볼 수 있다.

9.위기 해결을 돕기 위해 권위를 초청하다.공관위기를 처리하는 권위기관은 주로 권위기관이다. 정부 부문, 전문 기관, 소비자협회 등, 둘째는 권위자 전문가, 업계 전문가 등이다.어떤 특수한 위기 처리에서 기업과 대중의 견해는 흔히 일치하지 않아 조정하기 어렵다.권위적인 의견은 공관 위기에 대한 결정적인 역할을 할 수 있다.

어떤 상업제국의 발전사를 뒤져보면 브랜드의 위기는 불가피한 시장의 역정이다.그러나 진정한 성공에 대한 기업은 위기를 뛰어넘고 지속적으로 발전하는 진정한 비결은 우리가 어떤 것을 만났는지에 달려 있다. 위기에 직면하고 겁이 많고 횡포한 대항은 기업의 소망의 취약한 명성 전략을 세우고 장효성 관리를 실현하는 것은 기업의 불패의 시장이다.