사무실 말버릇

첫째, 말할 때 자신의 정체를 알아야 한다.

어떤 경우에도 자신의 특정 신분이 있다.

이런 신분은 바로 자신의 당시의 역할 지위이다.

예를 들어 자신의 가정에서 자식에게는 아버지나 어머니이며 부모에게는 아들이나 딸이 된다.

어린 아이에게 말하는 말투로 노인이나 어른에게 말하는 것이 마땅치 않다. 예의가 없는 것이기 때문이다.

둘째, 말은 최대한 객관적으로 해야 한다.

여기에서 말하는 객관적인 것은 바로 사실을 존중한다.

사실이 어떻게 되었는지 실사구시로 객관적인 실제를 반영해야 한다.

어떤 사람들은 주관적인 억측을 좋아하고, 입을 열고, 이렇게 하면 종종 일을 망칠 수 있다.

물론 객관적으로 실제를 반영하고, 장소, 대상, 표현에 주의해야 한다.

셋째, 말은 선의가 있어야 한다.

선의란 사람을 선량하게 하는 것이다.

말하는 목적은 상대방이 자신의 사상과 감정을 이해하게 하는 것이다.

좋은 말 한 마디가 겨울처럼 따뜻하고, 악담은 사람을 미워하기 어렵다고 한다.

대인왕에서 이 분수를 잘 파악하면, 너도 예의 바른 말의 참뜻을 파악할 수 있다.