良い品質はどうやって市場にドッキングしますか?
多くのビジネスマンがこのような苦境に遭遇したことがあります。外国人のお客さんに特別なプレゼントをあげたいです。フランス人のGucciさんにイタリア人LVを贈る以外に、他の選択がありませんか?
このような気まずさは確かに存在しており、国際的には
ぜいたく品
ブランド(軽贅沢ブランドを含む)と本土の中のローレベルブランドの間で、日に日に豊かになる中国の消費者は第三の選択を奪われているようです。
もしあなたが品質と
デザイン
国際的に有名なアジア人の体型を無視してデザインした服を我慢して、街じゅうに仕立屋を探して二回加工します。
ブランド
粗い工芸と「大物は視感」のデザイン――一目で見てもいい模倣。
5月11日の国務院常務会議では、消費財工業の品種増、品質向上、ブランド創出を促進し、大衆の消費アップグレードのニーズをよりよく満たすように配置する。
注目すべきは、国務院常務会新聞の原稿で初めて「品質革命」という表現を使って、次の仕事に基調を定めたことです。
李克強総理が今年の「政府活動報告」で「職人精神」を提唱してから、大衆生活に深くかかわる「品質革命」が起こりました。
「品質革命」は時節にふさわしい
統計によると、現在中国で生産されている消費財のうち、100種類以上の製品の生産量が世界トップとなっています。
その中で、家電、製靴、紡績、化学繊維、服装などの生産能力は全世界の50%以上を占め、軽工業、紡績輸出は全世界の30%以上を占め、名実ともに消費財の製造、消費と輸出大国である。
産業規模はこのように巨大であるが、製造強国とは言えない。消費品の有効供給不足の欠陥が日増しに目立ち、品種構造、製品品質、ブランド育成などの面で先進国との差はさらに避けられない。
もう一つ無視できない現実は、中国ではかなりの規模の中流層が台頭しており、その消費需要は「有」から「優」へとグレードアップしており、衣食住から小康へと変化している。
巨大な産業規模が巨大な消費グループと完全にドッキングできない時、ローエンド製品の生産能力が過剰である一方、中高級品質を求める消費は国外に流れる。
総理は何度も庶民が海外に行って炊飯器や便器の蓋を買うという事例に言及しました。
特に、バッグが日に日に豊富になるにつれて、中国の消費者の切実な体験もますます強くなってきました。
「TEFAF 2016全世界芸術品市場報告」によると、中国の中産階級(富は5万ドルから50万ドルの間)の人口比率は10.7%に達し、中産以上(富は50万ドル以上)の人口は0.6%に達した。
中国の中産階級と中産階級以上の大人の人口増加は、2000年から2015年までの間に60%を超え、ベテラン経済体(同時期のアメリカは22%、ヨーロッパは18%)を大幅にリードしている。
この部分の人の10年間の財産の増幅は620%に近くて、同時期の古い経済体のこの部分の人の群れの財産の増加の6倍です。
中国の消費者が成長した財産は強い購買力に変わった。
今年初め、商務部によると、2015年に中国国外で1.5兆元の人民元が消費され、そのうち少なくとも7000億元から8000億元は買い物に使われ、中高収入層の海外での買い物は相当な比率を占めている。
もちろん、国際的な高級ブランドがたくさんの干支の元素を出して、大人気のデザインをしています。中国の「金主」の実力だけは侮れません。
中国の「金主」が育てた国際ブランドのたくましさを見て、本土ブランドは何を持ってこれらの購買力と購買欲を兼ね備えた消費者を引き留めるべきですか?
「品質革命」は時節にふさわしい。
革命の主役は市場であり、職人精神は具体的な企業に落ちていく。
この点は常務会議でよく分かりました。市場の役割を十分に発揮します。
つまり、電気炊飯器の効果的な供給は、企業によるものであり、政府が直接管理してはいけないということです。
政府が管理しなければならないのは、政策と制度環境の効果的な供給です。
消費財工業の品種増加、品質向上、ブランド創出について、今回の常務会は提出しました。一つは市場参入の完全化であり、不必要な審査とカタログと不合理な料金をキャンセルします。
第二に、より洗練された職人精神を育成し、発揚し、品質を優先し、信用を至上とする経営理念を企業に確立させ、大衆消費財の生産に立脚して「品質革命」を推進する。
第三に、公正競争のビジネス環境を構築し、国内消費品と国際標準の対価を推進することである。
第四に、監督管理を強化し、全面的に「双ランダム、公開」の監督管理方式を押しのけ、偽造や劣悪な行為を厳しく取り締まり、悪貨の良貨駆逐を防止する。
所詮、政府が舞台に立ち、主役を務めるのは企業です。
政府が職人精神で「放管服」の改革を企画し、推進し、良好な市場環境を創造し、守り、制度的な取引コストを効果的に削減し、企業が職人精神で製品に集中できるようになり、「品質革命」が次第に大観になります。
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良い品質はどうやって市場にドッキングしますか?
一つのエルメスKellyバッグは18~24時間の労働時間がかかると言われています。各ハンドルは3時間以下の労働時間が必要です。一つのBirkinカバンの完成時間は3ヶ月間と言われています。一つの高いファッションは少なくとも20人が700時間以上かかると言われています。一つの高級オーダーメードリストは6ヶ月待ちます。
高品質で、常に高級ブランドの最大の売りです。
服飾靴や靴などの消費財の分野で、手芸の含金量は往々にして高品質商品を測る「ハードスタンダード」となり、これも「職人精神」の最も直観的な体現である。
大工業時代には、消費者はマンネリと粗雑で平凡な商品に飽きてしまい、高級な手作り品に対する尊重が順当になった。
手作りは商品の特徴を意味しています。一つは数量限定生産で、職人の精力は限られています。工場の生産ラインは100個のハンドバックを作る時間があります。職人は皮だけ切ったかもしれません。
第二に、手工芸品は唯一で、手で作った作品は一つずつコピーしてはいけないので、消費者の独特な個性に対する追求を満たしました。
最も重要なのは、手作り品は一種の技術の凝結であり、特に何世代にもわたって続いてきた技術は、伝承に値する価値を持つようになりました。
冷たいマシンよりも、手作りのほうが、職人の温度がかかっています。
消費者は大量の人力を使う精巧なものを身につけている時、まさに背後の「職人精神」のために勘定して、「職人精神」もずっと贅沢なブランドの標榜が普通のブランドとは違った「核心競争力」があります。
大机械の生产の时代が来る前に、中国の手制品も多くのスポットライトがあります。例えば、瑞フ祥のチャイナドレス、内连升の布靴は、すべて职人の手艺で名声を上げます。
その後、流水ラインの生産は軽工業分野で徐々に普及し、一部のブランドはまだ半分の手作業で作られています。例えば、上海ブランドの腕時計、藍棠皮靴など、重要な一環として、和尚さんに管理されています。
しかし、機械化生産が成熟するにつれて、品質に対する要求は生産効率にあり、職人に必要なスキルの含金量もだんだん低くなります。
工業時代、多くの職人が「武功を廃しました」が、いくつかの工房式の運営の技術伝承もあります。機械化の影響を受けていません。例えば刺繍、苗刺繍、蘇繍、上海顧繡は悠久の歴史を持っています。
王安忆の小説《天香》、原型は“顧繡”で有名な上海露香園顧氏の家族で、閨閣で興って、清雅な刺繍工の中で文人の書画の情趣に溶け込みました。
職人が消費者の視線に戻るにつれて、一部の商店は中国の伝統的な手作りを見定めた。
最初にフランスの高級ファッション公会に参加した大中華区ブランド「夏姿陳」は、刺繍、プリント、手描きで、画面を服の生地に表現したものです。
刺繍は蘇州で専門の工房があります。
しかし、実際には、良い技術とビジネスのドッキングは簡単ではなく、成功者はわずかです。
その中の一つの重要な原因は、伝統的な手芸と現代的な審美の差が大きいことです。
張寒は「XY民族風」の服飾デザイナーで、苗繡をファッションに使うのが得意です。
彼女は「新民週刊」に対して、人々は民族風の服の受け入れの程度が高くなく、もっと多いのは鑑賞鑑賞鑑賞である。服装ではなく、民族の伝統衣装は博物館の展示にしか向いていない。商業発掘は民族風とファッションを結びつけなければならない。
楊麗萍を除いて、誰もが自分の苗繡の服を着ることができないかもしれません。
彼女は買い物かごを提げて外出するのはおしゃれです。普通の人が買い物かごを持って地下鉄に乗ります。車の中で白い目で見られるかもしれません。
伝統的な技術を持つ職人が、ファッションに転換できるかどうかは、「苗疆物語」のスカーフブランドの創始者である曽麗氏によると、ほとんど不可能だという。
「私たちは刺繍娘にファッション商品を注文してみましたが、私たちが欲しいものが作れません。伝統的な工芸だけが得意です。」
そのため、彼女はまず技術の精緻な刺繍を収集し、デザイナー、芸術家と協力して二次加工を行い、苗繡をファッションデザインの中に溶かします。
しかし、このような摩擦も容易ではないです。
刺繍娘は工芸が分かりますが、ファッションが分かりません。芸術家はファッションが分かりますが、苗刺繍の技術が分かりません。お互いが理解できないことがあります。
あるデザイナーはシルクの上に「たっぷり刺繍」をすると言いました。つまり、布の全体にいろいろな模様が刺繍されています。
しかし、シルクの材質は軽くて薄いので、こんなに密集している刺繍の仕事に耐えられないです。
「芸術家が絵を描くのは、往々にして天馬行空で、一画が長く引いていますが、このような画面は苗刺繍で表現することができません。針の針がそんなに長く引くことができないからです。」
林懐民の「雲門舞集」は前衛の舞道に書を溶かし、白先勇の「牡丹亭」は現代の舞美を伝統の昆曲に溶かして上演し、古今の美を通して現代の観衆の心を捕らえました。
これは、良い技術のビジネス開発も、マスターの数が必要ですが、伝統的なスキルだけでなく、現代的な審美眼を持って、これらの貴重な宝物を古い紙の山から救い出し、鳳凰の涅槃を完了します。
職人は「精神」を返しますか?
いい技術といえば、台湾映画「小城物語」の木彫りの師匠を思い出す人が多いです。
木彫りで有名な鹿港三義鎮では、彼は街全体の技術の最高の職人で、一生こつこつと技を磨いてきましたが、収入は遠いです。旅行記念品のお店を開くお兄さんたちに及ばないです。
消費者の目には、職人は商売のにおいが全く感じられないタイプで、技術を研鑽して、自分の技術を誇りに思うべきです。
はっきり言って、消費者はこのような宗教に近い敬虔なお会計に専念したいです。
しかし現実には、このような職人がいますか?
「消費者は地味な職人を好むが、こうした職人はビジネス開発には難しい」
曽麗は苗寨の刺繍娘の質朴で抜群の技術に驚嘆した時、もがきと葛藤に陥った。これらのミャオ族の女性は商業概念があまりなく、契約で拘束するのは難しい。
数年前、夏の姿は陳さんが曽麗主理の貴州民族服飾博物館を見つけました。
夏の姿の陳の服装の風格は多くの刺繍の元素を持って、過去はずっと蘇州と協力して、刺繍は蘇州ですでに熟している産業に発展して、刺繍屋の運営、注文をつなぐ効率はとても高いです。
ブランドはもう一つの苗繡生産ラインを開拓したいです。貴州に来ました。
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博物館は刺繍娘とブランドの間に橋をかけて、50余りの技術が優れた刺繍娘と夏姿陳を選んでドッキングしました。双方は謝礼金を約束しました。曽麗は刺繍娘を組織して毎日博物館の刺繍屋に出勤します。
しかし、しばらくしてから、曽麗さんはこれらの「社員」が管理しにくいことに気づきました。
今回の協力は結局うやむやになった。
その後、曽麗は自分で苗繡の商業開発をして、深い感銘を受けました。
「私たちは刺繍娘と契約を結びました。上に納品日を書いていますが、その日になると彼女たちはいつもお渡しできなくなります。この二日間は隣の砦で祝い酒を食べに行きました。この前の二日間は親戚とどこに行きましたか?それともこの日は畑で作物を収穫します。とにかく契約を履行するよりも多くのことが重要だと思います。」
山の中で生活してきた刺繍娘たちは契約の効力が分かりません。ミャオ寨は知人社会です。何でも相談できると思います。
質素でルーズな刺繍娘たちは、ビジネスロジックがよく分かりません。効率を追求し、利益を最大化するという名詞は、彼女たちの辞書にも現れません。
刺繍娘の工期が確保できないと、ブランドが顧客に納品する時間に影響します。
曽麗さんは事前にお客さんに予防注射を打つしかないです。時間はあまり決められません。
ある時、曽麗はあるお店で刺繍だらけのガウンを見ました。とても美しいです。
彼女はおかみさんにいくらで売っていますか?おかみさんは2000元で売っていると言いました。
曽麗さんはすぐに彼女に注文したいです。10個、100個を買えば安くなりますか?と聞いてみました。
曽麗さんは頭がよく分かりませんが、どうやって多く買うと高いですか?おかみさんが説明しました。これは遊んでいるもので、他の用途がないので、2000元で彼女に売ってもいいです。
彼女がたくさん要るなら、自分は別の仕事をしなければなりません。他の用事をたくさん置いて、もちろんもっと高いです。
若い世代の職人たちは、ビジネスの世界のゲームのルールをもっと理解していますが、往々にして職人の生活の単調さと味気ないさを受け入れたくないです。
ますます多くのビジネスプロジェクトが苗寨に入るにつれて、ブランドの注文は刺繍娘たちに余分な収入をもたらし、物質生活の質を高めました。
曽麗は、一枚の刺繍品は、刺繍娘の一週間ぐらいの時間を費やして、一千二千元まで売って、刺繍娘の平均は毎月何千元の収入があります。これは消費水準の低いミャオ寨でもう十分です。
しかし、村の若者はむしろ外でアルバイトをしても、伝統的な技術を受けたくないです。
ミャオ族の女の子は小さい頃からお母さんに従ってミャオ刺繍を習っています。誰でも針を動かしますが、若い女の子はあまり家に残して刺繍の仕事をしたいです。
ミャオ族の10代の若者はすべての同い年の人と同じで、よく遊んで、珍しいものを愛して、外でアルバイトして郷里の会えない世界を見ることができて、すでに生計に追われて、1種の娯楽に変えます。
子供を溺れる親の心は、都会の人と同じで、子供にお金を送って家に帰ることを期待していない人が多いので、外で働く若者は収入が少なくても、「月光族」を作って楽しんでいます。
外の世界を見たことのある若者は、ますます家に住みつきにくくなります。
もちろん、伝統的に「職人」は社会的にチェーンを軽蔑している中下流にあるため、多くの優秀な技術者たちは興味が衰えています。
海派の玉彫刻の大家の王金忠はかつて不平をこぼして、いくつかの土豪の取引先にぶつかって、1つの上等な和田玉を投げて言って、あなたは私に皇帝を彫って、私の様子になるようにしましょう。
「でも違った種子料はその特徴によってデザインされています。例えば、皮の色がある部分は葉を一枚に彫ることができます。とても巧みで、皇帝になると芸術感が全くなくなります。」
消費者に会ったら、技術も分からないし、職人を尊重することもできないので、しょうがないです。
王金忠さんの仕事部屋も同じです。適当な人を見つけるのは難しいです。
多くの親は子供を職人にしたくないので、学校には玉彫の専門がないです。
「私たちは美術院を卒業した学生を試したことがありますが、平面の作画がとても上手で、立体的な玉の彫刻に行ったら、馬脚が現れました。」
また、多くの優秀な職人は経営が下手で、商業機関との連携で利益が確保できない。
結局、市場の肉は商人に食べられました。職人はスープだけを飲むので、積極的に挫折してしまいます。
いくつかの優れた技術もこれでだんだん失敗していく。
「職人魂」を買う
職人芸が重視されてこそ、職人の地位が高くなり、いいものが伝わってきます。
消費者が職人に対して最も尊重するのは、職人のために支払うことです。
ここ数年来、人々の消費習慣はすでに変化しています。大工業時代には大手が次々と市場に進出し、かつてのビッグマック「P&G」は2014年に販売、終了、または最大100ブランドの淘汰を発表しました。毎年5億ドルの広告代理費を削減し、40%の代理店を切りました。15%の代理店費と制作費を節約しました。
大規模な広告で販売量を刺激する時代が過ぎました。情報が爆発した今、消費者は自分が何を求めているのかをもっと理解し、品質を重視し、カスタマイズ製品に熱中しています。
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大機械化生産の粗さと平凡さを経験して、人々は再び純粋な手作り品や半手作り品を求め始めました。
特に、服飾靴のバッグなどの軽工業分野では、300の工程を経て手作業で磨いた皮靴、1本の裁縫師が一ヶ月間かけて作ったチャイナドレス、1つの部品はすべて時計師が細かく磨き上げた腕時計で、まるで服装の上で、職人が仕事に専念する画面を想像することができます。
工場の生産ラインより手作り品のほうが商品のコストがずっと高いです。職人精神は何倍の価格を意味していますが、消費者は付加価値のために決済する準備ができていますか?
市場の育成の過程で、一部の企業はできるだけ多くの消費者を配慮するために、折衷的な市場戦略をとる。
例えば、「XY民族風」ブランドには二つの位置づけがあります。一つは民族風文化を中心に、オリジナルの刺繍と元の生態を残した加工方式で、村寨に高水準の民間刺繍を集めて、ファッションデザインに融合させて、XY専用の工作室で作られます。
彼らは作品であり、製品ではないので、価値が高く、唯一性があり、コピーできない、能力のある人だけに属しています。
もう一つは民族風の文化をメインラインにして、民族の図案の元素を抽出して、マシンステッチのメーカーと協力して民族の特色を持つマシンステッチを加工しました。
彼らは製品で、作品ではないので、価格は数十から数千までさまざまで、千元以内のものが多くて、大部分の消費群体を満たすことができます。
「苗疆物語」も似たような市場戦略をとっています。工芸の複雑な刺繍の価格は万にも及びます。純粋な作品です。
苗の刺繍の元素を使うスカーフは価格が安いです。作品と製品の間に介在して、ほとんどは苗の刺繍の図案からイメージキャラクターを抽出して、捺染などの方式で作ります。価格は普通の消費者に耐えられます。
苗繡は具体的なイメージがなく、抽象的な図案です。一番早いのは敬天供養のために使われています。違った図案は違った意味があります。一部の図案は福を表しています。一部は健康で、多くの現代人は神秘的なシンボルに興味を持っています。
曽レイは言った。
彼女は、職人芸の生存の消費土壌は存在していると考えています。多くの人は精を出す商品のためにお支払いしたいです。例えば、極致の工芸やユニークなデザイン、あるいは神秘的な文化を体現していて、消費者を感動させます。
しかし、市場はまだ成熟していません。多くの消費者は職人芸を本当に理解していないので、誤読があります。
「苗繡が好きなお客さんがいます。
苗繡は最初は天を敬うために使われていたので、座布団として冒涜しました。」
職人精神は職人の態度だけではなく、絶えず改善し、消費者至上の職人精神も企業の所有者、経営者共通の理念になるべきです。
もし企業が生産の各段階において、製品の研究開発、設計から製作に至るまで、絶えず改善を求め、「職人精神」を持っているならば、中国企業は世界競争においてもっと優位に立つことができる。
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