職場：名刺の使い方マナー

　　第一，名片制作上在国际交往中，讲三个不准.第一个不准：名片不随意涂改.我们经常有的同志，你要说好听的，他节约了，电话改号了，神州行变成动感地带了，就划掉再写;电话升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，这种事常有.但是在国际交往中，强调名片譬如脸面，脸面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否则会贻笑大方.第二不提供私宅电话.刚才讲了，涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别，涉外礼仪是讲究保护个人隐私，有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类.那么在国际交往中，你要注意，他讲公私有别，我因公跟你打交道的话，我给你的电话就是办公室的电话，手机号码不给你，私宅电话更不给你.我们国内同志有些人没这个感觉，那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片，这上面没有私宅电话，我们那位

家に電話がありますか？あの人はわからないふりをしています。あなたの家は電話をかけていませんか？会話に問題があります。三つ目のポイントは名刺を作ることに注意すると、普通は二つ以上の肩書きを提供しません。名刺には二つ以上の肩書きがありません。彼は「道を聞いてから専門家があります」と言います。名刺の肩書きが多いなら、外国人に対して、いくつかの肩書きが嫌いです。

自分の身分を強調する時に使う名刺の違いを言います。

第二のポイントは名刺の取り方についてです。一般的に名刺を要求するのはこのような点があります。最初のポイントはなるべく名刺を取らないようにしてください。名刺の交換にはこだわりがあります。地位の低い人はまず名刺を地位の高い人に渡します。だから名刺を取りに行くなら、すぐに地位の差が現れますか？

第二のポイントは、名刺を要求しても、まっすぐな表現を取らないほうがいいです。その日、同志が私に聞いてきました。映画がありますか？この話はちょっと粗雑です。私たちは程よく名刺を交換する方法は大体こんなものがあります。

私たちは第一種類と言います。

これは最もよく使われている方法です。交換の方法、取引法、「取っておきたいのは必ず実行します」。スミスさんの名刺がほしいです。彼に名刺を渡しました。「スミスさんは私の名刺です。」彼はどうしても返してくれます。彼は私に「もらう」というほど教えてくれません。もちろん、国際的な付き合いの中には、いくつかの落差があります。地位が高い人もいます。

高的，他明哲保身，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，他没下文了.这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，你不妨采用第二个办法，我们称为激将法.“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，他不至于告诉你，不换，就是不换.还可以采用第三个方式，我们称为联络法.“史玛尔小姐我认识你非常高兴，以后到联邦德国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便，这就是联络法，那就是暗示她，怎么才能找到你?她一般会给，她不给，她也有恰到好处的退路，我跟你联系吧，其深刻含义就是这辈子不跟你联系，还是讲互动.

　　那么名片我们还要讲第三个点，就是接受别人的名片的注意事项.有来有往，接受名片的第一点要注意，就是要回敬对方，“来而不往非礼也”，你拿到人家名片一定要回.当然这个在我国就会出现一个比较大的问题，就是相当数量的同志，大概是没有名片的，特别是做内勤的同志，没有.这个在国际交往中，比较正规的场合，即便没有一般也不说，采用委婉的表达，“不好意思名片用完了，抱歉今天没有带”.没有带或者用完了，其实是两种可能.第一对方不愿意给你，地位高，或者对你有猜忌之心，不知道你是谁.第二没有.那你给人家退路下，“没关系改日再补”.不要给他拆穿，“没有就是没有，少来这套.”那也不合适，第一个点.

　　第二个点你要注意，那是更重要的一个点，接过名片一定要看，是否对人家尊重，是否待人友善，那这个点很重要的.接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的，一定要看.为什么要看?看是对对方表示重视，看是要了解对方的确切身份.但是很遗憾，我们有人不看，不看有时候就会出现问题了.我有一天到一个单位去讲学去了，我给那个主持活动的同志递了一张名片，那位你也不知道他看了没看，我人民大学金教授，他这么介绍的：“各位非常高兴地向你们介绍北大的高教授”.我赶快就找，我以为还有位老高，没有啊，就我一个.你把调到北大还说得过去，是吧?说实话咱两学校也是势均力敌，谁也不比谁差哪里去.但是你干嘛让我姓高?我姓金，你让我改姓对不起俺爹呀.你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方这不可以的，所以在这点要注意.