南川:1時間の講堂科の幹部を開設して、礼儀正しいサービスを学びます。
近日,党の大衆路線教育活動を実践し、機関幹部の従業員の作風を強化し、毎週金曜日の午後を利用して、課級幹部1時間講堂を開設します。
先週の「書記が党課に通っている」という講堂に続いて、この一週間はこの鎮長の呉剛さんが授業をしました。彼はみんなに公共の礼儀と行為規範を主とする機関礼儀文化大講堂を持ってきました。
着ています服装時間、場所、場所を重んじて、立ち居振る舞いは細部に注意して、大衆を接待するには文明用語が必要です。呉剛さんは課程講義、現場デモンストレーションの方式を採用して、個人イメージ礼儀、社交礼儀、機関サービス礼儀、電話マナー、言語表現マナー、大衆接待礼儀などのいくつかの方面の具体的な要求から説明しました。
呉剛さんは「公務員として、一言一句が政府のイメージを表しています。日常の付き合いを身につけて、事務を執るのエチケット規範は、大衆に奉仕し、社会に奉仕し、仕事の効率を高めることができる。
民生ホールで働いている安国蘭さんは「民生ホールは直接大衆と交流する窓口であり、私達の振る舞いや言葉は直接党委員会の政府イメージを代表しています。私達はより良い態度と行動で大衆のために奉仕すべきです。」
現在、第二陣の党の大衆路線教育実践活動の総要求は、各級の党員幹部が大衆に奉仕する過程における「四風」問題を解決することである。この町では講義だけでなく、機関文明礼儀規範条例も制定されています。機関従業員の礼儀基準を規範化することによって、党員幹部一人一人からスタートし、細かい行為習慣から改善し、サービス態度を改善し、サービス品質を最適化する。
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納税サービスは税務部門の核心業務であり、科学的な発展にサービスし、調和のとれた税収を構築する重要な内容である。ここ数年来、南充市高坪区地税局は納税者のスピード減負のサービス目標を実現するために、「管理興税、ブランド強局」の発展戦略をめぐって、どうすればいいのかをめぐって、民生の発展に深く関心を持ち、サービス方式を絶えず革新し、納税サービスの流れを再構築し、率先して全市で簡易放権を行い、全面的に納税サービスブランド活動を構築し、納税サービスの大域性、基礎性、体系性の建設を全面的に強化し、納税サービスの標準化、情報化、情報化、総合的な課税サービスの標準化、標準化、情報化、情報化、情報
2013年、「管理興税、ブランド強局」の発展戦略をめぐって、高坪区地税局は高効率で良質な納税サービスブランドを構築する活動を展開しています。その後、局は全体の考えの上で実務的で持続的な態度で納税サービスの仕事を推進し、ブランド効果で革新サービスの観念を活性化させ、成績と経験を作り出し、ブランド効果を形成する。一つはサービス観念を更新することです。しっかりと“納税者の需要に始まり、納税者の満足に基づいて、やっと納税者が”というサービス理念に従い、“管理型”から“サービス型”への機能転換を実現し、税金ホールから管理所まで、業務股室から総合部門まで、サービスの質効果とスタイルの変化を随所に体現しています。第二に、革新的なサービス方式です。
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