Com.NET.CN Nanning Jinbixiangjinbiaozhuaidianshisoudaine "Evaporation" Customers' Claim No Gate

"Le magasin de chaussures kimbi a soudainement fermé..."Le quotidien a été constamment informé par la population.Kimbi shopTout d 'un coup, la porte est fermée, ou on a changé de visage.Les enquêtes menées par les journalistes ont révélé que, ces dernières années, dans tout le Guangxi, voire dans certaines villes du pays, les clients se sont plaints de l 'absence soudaine de magasins de chaussures d' or.Face à cette situation, le siège de kimbi à Beijing et la Division de Shanghai ont indiqué qu 'ils ne pouvaient qu' aider.

Le magasin de chaussures a disparu.

Le 30 mai, m. Tam Nanning a rapporté au Journal qu 'un magasin de cirage de chaussures d' or sur la route des nouveaux habitants n 'avait pas ouvert depuis 10 jours.Pas d 'avis de transfert non plus.Il y avait 280 $dans sa carte à chaussures.En outre, il avait deux paires de chaussures dans le magasin et avait contacté un numéro de téléphone portable laissé sur le magasin, mais le téléphone a été coupé.Il a téléphoné à la Division de Shanghai du magasin de chaussures kimbi, une femme qui a appris la fermeture de la boutique de chaussures kimbi, a raccroché et n 'a pas répondu.

Le 2 juin, le journaliste est arrivé à la boutique de chaussures kimbi de xinmin road.OuvertureOui.I) le personnel a expliqué que le magasin avait été fermé pendant plus de 10 jours pour des raisons liées au contrôle du matériel.

Au début du mois de mai, m. Wu Nanning a pris deux paires de chaussures en cuir pour l 'entretien d' un magasin de chaussures kimbi au 59 East China Road, dans la ville de Nanning.Le personnel lui a demandé de retirer ses chaussures quelques jours plus tard.Le 20 mai, il est allé au magasin et a découvert que la boutique de chaussures était déjà là. "Changer de visage".

"Le matériel d 'entretien des chaussures du magasin a disparu et le personnel a disparu."M. Wu a dit qu 'il avait dépensé 100 dollars pour les cartes de membre et qu' il n 'en avait dépensé que quelques - unes.

"C 'est irresponsable de faire ça dans un magasin de chaussures."M. Wu a dit que, même s' il devait partir ou s' abstenir de le faire, il fallait avertir le client de venir chercher ses chaussures ou lui laisser un téléphone sur la porte pour lui rappeler où aller chercher ses chaussures.

Il s' évapore de temps en temps.

Dans la matinée du 1er juin, le journaliste s' est rendu au magasin de chaussures kimbi, 59 East China Road.En haut de la porte, il y a aussi "Golden Bean shoes" et la décoration, qui est écrit ci - dessous "Shanghai Golden Beach shoes national Link Nanning China East shoes" et a laissé une ligne téléphonique.Mais le magasin n 'est plus le même.

Deux femmes qui travaillaient dans la boutique ont appris que des journalistes étaient venus chercher leurs chaussures, mais il n 'y avait plus de magasin de chaussures, et l' ancien propriétaire n 'avait pas de chaussures dans la boutique.Les fonctionnaires ont également indiqué qu 'ils ne travaillaient que pour leur chef et qu' ils n 'avaient déménagé que le 16 mai et ne savaient pas ce qui s' était passé.

On se souviendra qu 'au cours des années précédentes, les habitants se sont plaints d' avoir déménagé dans un magasin de chaussures de Golden Bear Road, près du marché de feifeng, mais peu après, le magasin a annoncé qu 'il allait fermer et a demandé aux membres de consommer le solde des cartes dans un délai d' un mois.Certains membres qui ne l 'ont pas vu ne le savent pas.

La fermeture soudaine des magasins de cirage de kimbi s' est également produite dans des tronçons comme starlake Road dans la ville de Nanning et dans des quartiers isolés, comme Wuzhou, Liuzhou, Yulin et d 'autres villes.La même situation s' est produite dans de nombreuses villes du pays, où l 'on a fait état d' un certain nombre d 'informations négatives faisant état de « cirages de chaussures d' or ».

Ligne téléphonique:

Fermez la boutique. C 'est peut - être un faux.

Le 1er juin, les journalistes ont demandé à s' associer à la ligne téléphonique de Shanghai.Les femmes qui ont répondu au téléphone n 'ont pu le transmettre au Directeur du magasin de Canton de Guangxi.Le Directeur a déclaré que si l 'on voulait s' associer à l' ouverture d 'un magasin, il fallait d' abord se rendre sur place et, s' il y avait lieu de s' y joindre, retourner à l 'adresse de l' établissement et négocier un accord d 'adhésion et payer une certaine redevance.Le 2, la société a eu des activités sur les voyages d 'études de l' Association, et si les journalistes pouvaient venir, elle pourrait y participer.

"Comment gérez - vous les magasins d 'adhésion?Si le propriétaire s' en va tout à coup, comment se fait - il que les membres se défendent?En réponse, le Directeur a déclaré qu 'ils avaient conclu un accord avec le propriétaire du magasin et qu' en règle générale, ils n 'avaient pas d' argent à payer pour fermer la porte.Toutefois, dans ce cas, le propriétaire est un escroc et les membres peuvent signaler l 'affaire à la police.Leur société coopère également avec la police.

"Il n 'est pas exclu qu' un magasin de chaussures se serve de notre marque."Le Directeur a dit que certains magasins de chaussures de Golden Bean qui avaient soudainement fermé n 'étaient peut - être pas réguliers.Tous les magasins qu 'ils fréquentent peuvent être consultés sur le site Web du Siège de l' entreprise.Le journaliste a proposé qu 'un magasin de chaussures d' or de Nanning ferme soudainement, dans l 'espoir de se faire aider.En réponse à ses questions, le Directeur a indiqué que la société n 'avait pas de magasin affilié, c' est - à - dire qu 'elle n' appartenait pas à sa société.

Lorsque le Directeur a été informé de l 'identité du journaliste, il a refusé d' en parler.Les journalistes ont de nouveau appelé la ligne téléphonique de l 'Association de Shanghai, et les femmes fonctionnaires ont dit qu' elles seraient en contact avec les journalistes mais n 'ont pas reçu de réponse dans les jours qui ont suivi.

Sur la base de la page Web du Siège de la Société royale Han, les journalistes ont appris que le magasin d 'or et le magasin de l' Association 59 East China Road, à Nanning, qui leur avaient demandé de se renseigner, figuraient sur la liste des magasins affiliés de la société.

Permanence téléphonique du Siège:

Carte irrégulière d 'un défenseur des droits

Par l 'intermédiaire de la ligne téléphonique de Shanghai, le journaliste s' est renseigné sur la ligne téléphonique de Beijing de la boutique de chaussures kimbi.Le personnel de la ligne téléphonique de Beijing a indiqué que son siège social s' appelait "Han Huang" et qu 'il avait son siège à Beijing."Kimbi" n 'est que l' une des trois marques de leur société, la succursale est basée à Shanghai, il ya "Golden Bear shoes", "Golden Beam shoes" et les deux.

Le journaliste lui a fait savoir que la boutique 59 East China Road, dans la ville de Nanning, avait été fermée.Le journaliste a été invité à contacter le propriétaire et à lui fournir le numéro de téléphone qu 'il avait laissé lors de son inscription.Le journaliste et le plaignant, m. Wu, ont appelé à plusieurs reprises le « propriétaire du magasin jaune », mais l 'autre partie n' a reconnu que son nom de famille, Huang, et ne s' est pas reconnu propriétaire du magasin de chaussures.

Un fonctionnaire de la Section des plaintes du Siège de Beijing a indiqué que, en cas de fermeture soudaine de magasins affiliés, ils pouvaient consulter le site Web sur la base des numéros de carte de membre fournis par les membres et restituer le solde de la carte en fonction des demandes.

Toutefois, lorsque les journalistes se sont informés du numéro de carte à quatre chiffres de M. Wu, ils ont déclaré qu 'ils devraient en avoir huit.Les cartes d 'affiliation des journalistes devaient être privées et ne pouvaient donc pas être consultées et remboursées.En ce qui concerne les chaussures dans le magasin, le client ne peut contacter le propriétaire que de son propre chef.

Un autre membre de Golden Beam sur le terrain a reçu la même réponse lorsqu 'il a défendu ses droits, et sa carte de membre n' est pas une carte de membre officielle de la société et ne peut donc pas être remboursée.

"Qui sait à quoi ressemblent les cartes d 'adhésion" kimbi "?M. Wu a dit.

Le plaignant, m. Tam, a indiqué que son magasin de chaussures d 'or, où les membres tenaient leur carte d' identité, n 'enregistrait que les noms de ses membres dans le livret et que, chaque fois qu' il était consommé, le vendeur en faisait la demande.Il n 'y a pas de carte en papier ni de carte bancaire à la disposition des membres, et il n' y a pas de pièces justificatives pour qu 'ils puissent défendre leurs droits.

Comment le consommateur peut - il défendre ses droits?

Le consommateur n 'a - t - il vraiment aucun moyen de se défendre?En réponse, un cabinet d 'avocats de la ville de Nanning, Huang Guo Kwang, a déclaré que le consommateur devait défendre ses droits, en commençant par déterminer si, lors de la conclusion d' un contrat avec le siège de l 'Association, les magasins fermés étaient convenus d' une responsabilité civile indépendante et s' Ils étaient enregistrés en tant que personnes morales indépendantes au moment de l 'enregistrement.Si les magasins affiliés ne sont pas dotés d 'une personnalité juridique distincte, ils peuvent faire valoir leurs droits auprès de la Société générale de l' Association, qui est juridiquement responsable de la liquidation.Si le magasin est un organisme indépendant de responsabilité civile, le consommateur doit faire appel à la personne morale du magasin.La fermeture soudaine des magasins affiliés est soupçonnée d 'avoir pour but l' appropriation illégale et l 'enrichissement, et les consommateurs sont tenus de porter plainte auprès des services de sécurité publique.

Au cours de l 'entretien, certains consommateurs ont déclaré qu' ils ne voulaient pas perdre beaucoup de temps.À cet égard, le Conseil Huang a déclaré: « les consommateurs devraient être sensibilisés aux droits de l 'homme.Même perdre un dollar, c 'est violer ses propres intérêts.Si les droits de l 'homme sont bafoués par tous, cela contribue à l' ordre social dans son ensemble. »(journaliste Yulin, stagiaire, journaliste Chen Wei)